Czas realizacji zamówienia zależny jest od dostępności danego produktu w naszym magazynie lub w magazynach centralnych producentów. Przeciętnie jest to 4-10 dni roboczych. Czasem jednak brak jest towaru w magazynie centralnym i czas dostawy automatycznie się wydłuża. Nabywca zostaje poinformowany o tym fakcie.
Czas realizacji jest to czas, który upływa od potwierdzenia zamówienia do chwili wysłania przesyłki do Nabywcy, przy czym uwzględniane są tylko dni robocze.
Zamówienie złożone z kilku towarów (zwłaszcza innych producentów) jest wysyłane do Nabywcy po skompletowaniu całości zamówienia. Na pisemne (mail) żądanie Nabywcy i po opłaceniu dodatkowego kosztu transportu (taka sama stawka) mozliwa jest wysyłka niekompletnego zamówinia i dosłanie pozostałości w innym terminie.
BITPOL Łukasz Basałaj zastrzega sobie prawo wydłużenia czasu realizacji w przypadku tymczasowego braku towaru u producenta lub realizacji zamówienia niepełnego, gdy producent wycofał dany towar z produkcji i nie zastąpił go zamiennikiem. W takim przypadku Nabywca zostanie o tym fakcie bezzwłocznie poinformowany.
Czas otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy. Czas dostawy przesyłką kurierską wynosi 1 lub 2 dni robocze.
O przewidywanym czasie realizacji Nabywca jest indywidualnie powiadamiany telefonicznie lub przez e-mail w momencie potwierdzania przyjęcia zamówienia.
O dokładnym terminie (dzień i przedział czasowy) dostarczenia przesyłki Nabywca jest indywidualnie powiadamiany telefonicznie lub przez e-mail w momencie wysyłki towaru z naszego magazynu.